Книга "Просто лучше"

Книга "Просто лучше"

Завоёвывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. Отличная книга, в которой авторы рассказывают про опыт транснациональных компаний (HILTI, TESCO,WALLMART, TOYOTA, FORD и т.п.)  по работе с претензиями потребителей, маркетинг, проработку конкурентных…